プライバシーポリシー

HCテクノロジーズ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する大容量ファイル転送サービス 「はと便」および本ウェブサイト（以下あわせて「本サービス」といいます）における 個人情報およびお客様からお預かりするファイルの取り扱いについて、以下のとおり定めます。

事業者の情報

事業者名	HCテクノロジーズ株式会社 HC Technologies Inc.
所在地	〒101-0032　東京都千代田区岩本町1-8-2　ニューセンチュリービル 3F
代表者	代表取締役　山本 雅也
お問い合わせ	info@hct.jp

取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

お客様（ご契約者・ご利用ユーザー）から取得するもの

• メールアドレス（ログインIDを兼ねます）
• 氏名、ふりがな、所属、携帯番号（任意）
• 会社情報（法人名、部署、電話番号、住所。任意。領収書の宛名に使用します）
• ログインパスワード（当社でも元に戻せない形（ハッシュ）に変換して保管します）
• お客様が案内メールの差出人として設定されたメールサーバの接続情報（サーバ名・ユーザー名・パスワード）
• アップロードされたファイル、およびそのファイル名
• 送信先として指定されたメールアドレス、送信時に入力された件名・本文
• ご利用の記録（ログイン日時、アップロード・ダウンロードの日時、IPアドレス、ブラウザの種類）
• 領収書を出した記録（出した日時、入力された宛名・敬称、対象のお支払い）

ファイルを受け取る方から取得するもの

• メールアドレス（受け取り時のご本人確認のために入力いただくもの）
• ダウンロードの記録（日時、IPアドレス、ブラウザの種類）

ファイルを受け取る方に、アカウントの登録をお願いすることはありません。

お支払いに関する情報

クレジットカードの番号・有効期限・セキュリティコードを、当社が受け取ることはありません。 お支払いは決済代行会社である Stripe, Inc. の画面で行われ、カード情報は同社が直接お預かりします。 当社が同社から受け取るのは、お支払いの成否・金額・契約状態・お支払い日時などの情報のみです。

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供・運営、ファイルの受け渡しと受け取り確認のため
• ご本人の確認、不正利用の防止のため
• ご利用料金の請求、領収書の発行のため
• お問い合わせへの回答、障害・メンテナンス等の重要なご連絡のため
• 本サービスの品質向上・不具合の原因調査のため
• 法令にもとづく対応のため

これら以外の目的で利用する場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

お預かりするファイルの取り扱い

ただし、法令にもとづく開示請求を受けた場合、または権利侵害・犯罪行為に関する申し立てがあり 調査が必要と当社が判断した場合には、必要な範囲で確認を行うことがあります。

本サービスは、法令に違反するファイル、第三者の権利を侵害するファイル、 コンピュータウイルスを含むファイルの送信を禁止しています。 これらが確認された場合、当社は事前の通知なくファイルを削除し、 またはアカウントのご利用を停止することがあります。

クッキー（Cookie）等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持と安全確保のためにクッキーを使用します。 広告配信や行動履歴の分析を目的としたクッキーは使用していません。 ブラウザの設定でクッキーを無効にした場合、ログインができないなど本サービスをご利用いただけません。

第三者への提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。 ただし、次の場合を除きます。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合（この場合も、承継前の利用目的の範囲内で取り扱います）

個人情報を、名簿として販売したり、広告目的で第三者に提供したりすることはありません。

業務の委託

本サービスの運営にあたり、業務の一部を外部に委託しています。 委託先には、契約により、当社と同等の安全管理を義務づけています。

• 決済処理 … Stripe, Inc.（お支払いの処理、カード情報の保管）
• サーバの運用 … サーバ事業者（データの保管場所は日本国内です）

安全管理のための措置

• 本サービスとの通信は、すべて SSL/TLS で暗号化しています
• ログインパスワードは、当社でも元に戻せない形（ハッシュ）で保管しています
• お預かりするメールサーバのパスワードは、AES-256-GCM で暗号化して保管しています
• お預かりしたファイルは、ウェブから直接アクセスできない形で保管しています
• ファイルのダウンロードには、受け取る方のメールアドレス宛に送られる認証コードが必要です
• 個人情報を取り扱う従業者を限定し、アクセスの記録を保存しています

保有期間と削除

• アップロードされたファイル … 指定された保存期間（最長7日）の経過後、自動的に削除します
• 受け渡しの記録 … サービスのご利用期間中、保存します
• アカウント情報 … 解約後、一定期間の経過後に削除します。お申し出があれば、すみやかに削除します
• お支払いの記録 … 法令で定められた期間（帳簿書類として7年間）保存します

開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただいた場合、 ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがってすみやかに対応します。 下記の窓口までメールでご連絡ください。手数料はいただきません。

お問い合わせ窓口

本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更にともない、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更を行う場合は、本サービス上またはメールでお知らせします。

制定日　2026年9月7日